AREA LEGALE

Benvenuto nell'Area Legale di AB Kicks.

In questa sezione puoi trovare le principali informazioni relative all'utilizzo del sito, agli acquisti effettuati su AB Kicks, ai pagamenti, alle spedizioni, al diritto di recesso, ai resi, alla garanzia legale e alla protezione dei dati personali.

INFORMAZIONI SUL VENDITORE

Il sito AB Kicks è gestito da:

PULIAUTO 3000 SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATA SEMPLIFICATA

Sede legale:
Strada Vecchia di Biella 25
13048 Santhià (VC) – Italia

Partita IVA e Codice Fiscale: 02645600020

REA: VC-202177

Email assistenza: assistenza@abkicks.it

AB Kicks opera come negozio online dedicato alla commercializzazione di calzature e relativi prodotti e accessori disponibili nel proprio catalogo.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Gli acquisti effettuati attraverso AB Kicks sono disciplinati dai Termini e Condizioni di Vendita applicabili al momento dell'ordine.

All'interno delle condizioni sono disponibili informazioni relative a:

prodotti e disponibilità;
ordini;
verifica tramite fotografie e video;
prezzi e pagamenti;
preparazione dell'ordine;
spedizione e consegna;
diritto di recesso e resi;
prodotti difettosi o non conformi;
rimborsi;
utilizzo del sito;
proprietà intellettuale;
legge applicabile e diritti del consumatore.

Consulta i Termini e Condizioni di Vendita:
https://abkicks.it/terms-and-conditions

DIRITTO DI RECESSO

AB Kicks riconosce al consumatore la possibilità di comunicare la volontà di recedere dall'acquisto entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza necessità di fornire una motivazione, nel rispetto delle condizioni applicabili e dei diritti previsti dalla normativa vigente.

Prima di effettuare qualsiasi spedizione di restituzione, il cliente deve contattare:

assistenza@abkicks.it

e attendere le istruzioni necessarie per procedere correttamente al reso.

In caso di semplice ripensamento, cambio idea o altra causa non imputabile ad AB Kicks, le spese dirette per la restituzione sono a carico del cliente, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Le condizioni complete e la procedura da seguire sono disponibili nella pagina dedicata.

Consulta Resi e Rimborsi:
https://abkicks.it/resi-e-rimborsi

CAMBIO TAGLIA

Il cliente può richiedere un cambio taglia entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, nel rispetto delle condizioni previste per la restituzione.

Le scarpe possono essere provate esclusivamente nella misura necessaria a verificarne taglia e vestibilità e non devono essere utilizzate all'esterno o in modo tale da provocarne un deterioramento.

Le spese per restituire ad AB Kicks la taglia originariamente acquistata sono a carico del cliente.

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto, qualora la nuova taglia richiesta sia disponibile, AB Kicks provvederà gratuitamente alla spedizione della nuova taglia.

Se la nuova taglia non fosse disponibile, il cliente potrà contattare il servizio clienti per valutare le soluzioni disponibili oppure richiedere il rimborso secondo le condizioni applicabili.

PRODOTTI DIFETTOSI O NON CONFORMI

Il reso per semplice ripensamento è distinto dalla gestione di un prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all'ordine.

In presenza di un possibile difetto o problema di conformità, il cliente può contattare:

assistenza@abkicks.it

indicando il numero dell'ordine e allegando, quando possibile, fotografie o video utili alla verifica.

La richiesta sarà gestita nel rispetto della garanzia legale di conformità e dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Quando previsto dalla normativa, i costi necessari per la gestione di un prodotto effettivamente non conforme non saranno posti a carico del consumatore.

SPEDIZIONI E CONSEGNE

AB Kicks offre la spedizione gratuita nei Paesi attualmente serviti:

Italia, Germania, Francia, Spagna, Lussemburgo, Belgio, Paesi Bassi e Portogallo.

I tempi di consegna stimati sono generalmente di 7–12 giorni lavorativi, salvo eventuali condizioni differenti indicate durante l'acquisto.

Gli ordini possono essere gestiti attraverso partner logistici e possono essere spediti anche da centri logistici o fornitori situati al di fuori del Paese di destinazione.

Le tempistiche indicate rappresentano una stima e possono essere influenzate dalla disponibilità del prodotto, dal vettore, da controlli logistici o doganali, da festività o da altre circostanze indipendenti dal ragionevole controllo di AB Kicks.

Restano impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

VERIFICA DEL PRODOTTO PRIMA DELLA SPEDIZIONE

Come servizio aggiuntivo di controllo e trasparenza, AB Kicks può inviare al cliente, prima della spedizione, fotografie e/o video delle scarpe destinate al suo ordine.

Il cliente può così verificare visivamente elementi quali modello, colore e condizioni apparenti del prodotto prima della spedizione.

L'eventuale conferma fornita dal cliente dopo la visione delle immagini o dei video non limita né elimina i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito al momento dell'ordine, salvo eventuali errori evidenti.

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati al cliente durante il checkout.

Quando vengono utilizzati servizi di pagamento forniti da soggetti terzi, l'elaborazione della transazione può essere soggetta anche alle condizioni del relativo fornitore del servizio.

MARCHI E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

AB Kicks opera come rivenditore indipendente.

I marchi, nomi commerciali, loghi e altri segni distintivi appartenenti a terzi e presenti sul sito rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

Il loro utilizzo sul sito ha funzione identificativa e descrittiva dei prodotti ai quali si riferiscono.

Salvo ove espressamente indicato, la presenza di un marchio o di un prodotto sul sito non implica l'esistenza di rapporti di affiliazione, sponsorizzazione, approvazione o partnership ufficiale tra AB Kicks e il relativo titolare del marchio.

I contenuti originali realizzati specificamente per AB Kicks, inclusi testi, elementi grafici e altri materiali proprietari, non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati per finalità commerciali senza autorizzazione, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

AB Kicks tratta i dati personali necessari alla gestione del sito, degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, dell'assistenza clienti e degli altri servizi offerti nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

La Privacy Policy contiene maggiori informazioni sui dati trattati, sulle finalità del trattamento e sui diritti dell'interessato.

Consulta la Privacy Policy:
https://abkicks.it/privacy-policy

UTILIZZO DEL SITO

Il sito AB Kicks deve essere utilizzato in maniera lecita.

Non è consentito utilizzare il sito per attività fraudolente o illegali oppure compiere azioni finalizzate a comprometterne il funzionamento, la sicurezza o l'integrità.

AB Kicks si riserva di adottare le misure necessarie per tutelare il sito, i propri clienti e la propria attività in caso di utilizzi illeciti o fraudolenti.

LEGGE APPLICABILE E DIRITTI DEL CONSUMATORE

Le condizioni applicabili agli acquisti effettuati attraverso AB Kicks sono regolate dalla legge italiana, fatto salvo il diritto del consumatore residente in un altro Paese di beneficiare delle eventuali disposizioni imperative di protezione previste dalla normativa a lui applicabile.

Nessuna disposizione presente sul sito ha lo scopo di escludere o limitare diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.